Principais atividades
- Planejar e acompanhar as metas de vendas, conversão, ticket médio e rentabilidade.
- Liderar, orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe.
- Garantir a execução dos padrões de atendimento, exposição de produtos e visual merchandising.
- Acompanhar indicadores de vendas, estoque, perdas, trocas, devoluções e satisfação dos clientes.
- Supervisionar abertura e fechamento da loja, fluxo de caixa e cumprimento dos procedimentos internos.
- Atuar na solução de conflitos com clientes e colaboradores.
