Última atualização: 14 de setembro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o UpVagas trata dados pessoais e informações de uso quando você acessa o portal, pesquisa vagas, utiliza alertas e vagas salvas, interage com o Telegram, entra em contato, reporta uma publicação, contrata a Análise Expressa de Currículo ou, quando o recurso estiver disponível, utiliza serviços pagos para publicação e destaque de vagas.

1. Quem é responsável pelo tratamento

Para os tratamentos realizados diretamente pelo portal, o controlador é o fornecedor identificado no início desta Política, responsável pela operação do UpVagas. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para [email protected].

2. Quais dados podemos tratar

• Navegação e uso: páginas acessadas, eventos de interação, origem aproximada do acesso, dispositivo, navegador, sessão e informações técnicas semelhantes.
• Formulários e atendimento: nome, e-mail, empresa, telefone, mensagem e informações fornecidas voluntariamente em contatos, reportes e solicitações de remoção.
• Alertas e Telegram: e-mail, preferências de vagas, identificadores necessários ao bot e dados disponibilizados pela própria plataforma de mensageria.
• Vagas salvas: quando o recurso funciona sem conta, os dados podem ficar apenas no armazenamento local do navegador (localStorage).
• Segurança: registros técnicos mínimos para prevenção de abuso, fraude, spam, tentativas repetidas e integridade do site.
• Pedidos e pagamentos: nome, e-mail, telefone, endereço de cobrança quando solicitado, número do pedido, produto ou serviço contratado, valor, status, forma de pagamento, identificadores da transação e registros necessários para suporte, conciliação e prevenção de fraude.

3. Análise Expressa de Currículo

Ao contratar a Análise Expressa de Currículo, o cliente envia informações profissionais e um arquivo de currículo para que o UpVagas possa prestar o serviço solicitado. O currículo pode conter dados como nome, contatos, formação, experiências, competências e outras informações escolhidas pelo próprio titular.

O UpVagas não solicita que o cliente inclua no currículo dados pessoais sensíveis ou informações desnecessárias, como dados de saúde, religião, opinião política, documentos de identidade, dados bancários ou informações íntimas. Caso o próprio cliente os inclua sem necessidade, recomenda-se remover tais dados antes do envio sempre que possível.

Na configuração operacional atual, arquivos vinculados a pedidos abandonados ou não pagos podem ser eliminados automaticamente em aproximadamente 48 horas. Arquivos de pedidos pagos podem ser mantidos por até aproximadamente 45 dias para permitir a execução, suporte e conferência do serviço, sendo depois eliminados do armazenamento operacional, salvo necessidade legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese legítima de conservação. Dados do pedido e registros financeiros podem ser conservados por prazo superior quando necessários para obrigações legais, fiscais, contábeis, antifraude ou defesa de direitos.

4. Publicação e destaque de vagas por empresas

Quando o serviço empresarial estiver disponível, representantes de empresas poderão fornecer dados de contato profissional, identificação da organização, logo, informações da oportunidade, local, modalidade, requisitos, benefícios, prazo, URL de candidatura e dados do pedido. O conteúdo aprovado para publicação ficará visível publicamente no portal.

O pagamento não implicará publicação automática. O UpVagas poderá analisar a identidade da empresa, a coerência da oferta e os dados enviados antes de aprovar a vaga. Registros dessa moderação poderão ser mantidos para segurança, prevenção de fraude e histórico do pedido.

5. Pagamentos: WooCommerce e Mercado Pago

O UpVagas utiliza o WooCommerce para registrar pedidos e organizar o fluxo de compra. Pagamentos podem ser processados pelo Mercado Pago, inclusive por Pix e cartão, conforme os meios disponibilizados no checkout.

Dados financeiros sensíveis necessários à autorização do pagamento são processados pelo provedor de pagamento e pelos participantes do sistema financeiro. O UpVagas não precisa receber nem armazenar o número completo do cartão ou o código de segurança do cartão para executar o serviço. O Mercado Pago pode tratar dados e identificadores próprios para autorização, segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais, de acordo com suas políticas.

6. Google Analytics 4 e métricas

O UpVagas utiliza o Google Analytics 4 (GA4) para compreender, de forma agregada, o uso do portal e medir recursos como visualização de vagas, cliques de candidatura, alertas e outras interações configuradas. O serviço pode utilizar cookies e identificadores próprios para mensuração conforme suas configurações e políticas.

7. Alertas de vagas e Telegram

Quando você cria um alerta ou interage com o bot do UpVagas no Telegram, tratamos os identificadores e preferências necessários para entregar as notificações solicitadas. O Telegram é um serviço independente e também realiza tratamento em sua própria infraestrutura.

8. Candidaturas a vagas

O UpVagas é um portal de divulgação e organização de oportunidades. Em regra, ao clicar em “Candidatar-se”, o usuário é direcionado à empresa, plataforma de recrutamento ou outra fonte responsável. O tratamento realizado nesse ambiente externo é de responsabilidade do respectivo terceiro.

9. Finalidades e bases legais

Os dados podem ser utilizados, conforme o caso, para:

• operar, proteger, manter e melhorar o portal;
• entregar alertas e recursos solicitados;
• executar contratos e procedimentos relacionados aos serviços pagos;
• receber, analisar e entregar a Análise Expressa de Currículo;
• registrar pedidos, confirmar pagamentos, prestar suporte e processar cancelamentos ou reembolsos;
• analisar e moderar vagas submetidas por empresas;
• medir desempenho, audiência e conversão;
• prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
• exercer regularmente direitos em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar em consentimento, execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando cabível e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

10. Compartilhamento e operadores

Para operar o portal e os serviços, dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, e-mail, segurança, análise de audiência, mensageria, comércio eletrônico e pagamentos, incluindo, conforme o recurso utilizado, WordPress/WooCommerce, Google Analytics, Telegram e Mercado Pago.

O UpVagas não vende dados pessoais. Também não entrega a empresas anunciantes conversas privadas do usuário nem dados de navegação individualizados para seleção de candidatos.

11. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar informações em infraestrutura fora do Brasil. Quando aplicável, o tratamento deve observar os mecanismos e salvaguardas previstos na legislação de proteção de dados.

12. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade que justificou o tratamento e, posteriormente, apenas quando houver base legítima para conservação, como segurança, prevenção de fraude, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos. Os prazos específicos de arquivos da Análise Expressa estão descritos na seção 3.

13. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando cabível, revogação do consentimento, oposição e demais direitos previstos em lei.

Solicitações podem ser enviadas para [email protected]. Poderemos solicitar informações mínimas para confirmar a identidade do solicitante.

14. Menores de idade

O portal pode divulgar oportunidades de estágio e jovem aprendiz. Menores devem utilizar o site com orientação de seus responsáveis. A contratação direta de serviços pagos deve ser realizada por pessoa capaz ou por representante legal quando necessário.

15. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao funcionamento do portal, incluindo conexão segura, controles de acesso, proteções contra abuso e revisão de integrações. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas buscamos reduzir exposições e responder a incidentes relevantes.

16. Links externos

O portal pode direcionar para empresas, plataformas de recrutamento, redes sociais, processadores de pagamento e outros serviços. Cada terceiro possui suas próprias práticas de privacidade.

17. Alterações e contato

Esta Política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no portal, nos serviços ou na legislação. A versão mais recente ficará disponível nesta página. Para dúvidas ou exercício de direitos, utilize a página de Contato ou envie e-mail para [email protected].