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Analista de Marketing ALL Pleno

Tempo integral São Paulo, SP Publicado há Há 10 horas

AccorCorpo

Resumo da oportunidade

Objetivo: Atuar como responsável pela implementação da estratégia de marca e loyalty da ALL Accor nos hotéis, garantindo governança da comunicação, excelência na execução de projetos estratégicos e desenvolvimento de iniciativas que ampliem a visibilidade da marca, a experiência do cliente e a adoção dos produtos e benefícios do ecossistema ALL Accor.

Principais atividades

  • Planejar, desenvolver e implementar projetos de comunicação e engajamento relacionados ao programa de fidelidade ALL Accor, garantindo alinhamento com a estratégia da área de Loyalty.
  • Elaborar e executar planos de comunicação com foco no recrutamento, engajamento, retenção e reconhecimento dos associados do programa.

Gerenciar projetos e iniciativas de marketing Loyalty, acompanhando cronogramas, entregas, resultados e indicadores de desempenho.

  • Desenvolver apresentações, briefings, relatórios e materiais executivos para suporte às áreas internas, agências e stakeholders.

Avaliar e coordenar iniciativas de comunicação e ativação nos hotéis, assegurando aderência aos objetivos estratégicos, KPIs e OKRs da área

  • Atuar como ponto de contato entre equipes locais, regionais e globais para garantir o alinhamento e a execução dos projetos sob sua responsabilidade (projetos e eventos estratégicos, consistência da marca ALL Accor ao longo da jornada do hóspede e cliente...)
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho do programa, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações de marketing para otimização dos resultados.
  • Desenvolver materiais, toolkits e guidebooks (Copa do Mundo, Olimpíadas...) para suportar a implementação de campanhas, eventos globais e ativações estratégicas, assegurando padronização e escala regional.
  • Liderar o diagnóstico e a gestão estratégica da comunicação nos hotéis, promovendo a evolução contínua dos pontos de contato da marca e garantindo consistência na aplicação da identidade visual, aderência aos Brand Standards e excelência na experiência do cliente.
  • Controlar e acompanhar o orçamento dos projetos sob sua responsabilidade, garantindo a correta utilização dos recursos e o atingimento das metas financeiras.
  • Desenvolver materiais promocionais e brindes alinhados à estratégia da marca, fortalecendo a experiência do cliente e apoiando campanhas e iniciativas de relacionamento.
  • Identificar oportunidades de inovação, novas parcerias e projetos que contribuam para o fortalecimento da proposta de valor do programa ALL Accor e do relacionamento com associados e hotéis.
  • Apoiar na execução de projetos de marketing Institucional através de leis de incentivados, assegurando alinhamento às estratégias de marca e às diretrizes da companhia.
  • Atuar em conformidade com os valores da Accor, bem como com as políticas, normas e procedimentos internos vigentes.
  • Executar outras atividades correlatas à sua área de atuação, conforme demanda do negócio e orientação da liderança imediata.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, ou áreas correlatas.
  • Inglês intermediário/avançado
  • Sólida experiência em marketing generalista
  • Experiência em gestão e acompanhamento de KPIs, metas e indicadores de desempenho.
  • Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint
  • Experiência na elaboração e condução de apresentações executivas.

Detalhes da vaga

Local

São Paulo, SP · modelo híbrido

Inscrição e candidatura

  • Consultar anúncio original e candidatar-se
  • Resumo elaborado pelo UpVagas com base nas informações publicadas pela empresa. Consulte o anúncio original para conferir todos os detalhes e eventuais atualizações.

Informações adicionais

Sua equipe e ambiente de trabalho:

Zelar pela correta utilização e conservação das instalações, equipamentos, ferramentas e materiais disponibilizados pela empresa, mantendo o ambiente de trabalho organizado

Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.

Modelo de atuação híbrido, sendo três vezes presencialmente na Sede (Pinheiros) e duas vezes em Home Office.

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