Analista de Pós – Vendas PL – Atendimento N1 (Prazo Determinado)

Resumo da oportunidade

Oportunidade para Analista de Pós – Vendas PL – Atendimento N1 (Prazo Determinado) na empresa Grupo Elettromec em Valinhos, SP, com contratação Temporário. A página reúne as principais atividades, requisitos, condições e orientações de candidatura informadas para esta vaga.

Principais atividades

• Realizar atendimento N1 aos clientes , por telefone e demais canais de atendimento, acolhendo e compreendendo suas necessidades
• Atuar em SAC e pós-venda , realizando a triagem e classificação das demandas

Investigar o contexto do atendimento, identificar a necessidade do cliente e buscar a solução dentro de sua alçada

• Orientar o cliente de forma clara, segura e empática, especialmente em situações de dúvida, insatisfação ou conflito

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Atendimento ou áreas correlatas
• Experiência anterior em SAC, atendimento ao cliente, pós-venda, Customer Experience/Customer Success ou áreas de relacionamento
• Experiência com atendimento N1, triagem e direcionamento de chamados será um diferencial
• Vivência em empresas de bens de consumo duráveis, eletrodomésticos, linha branca, eletroeletrônicos, automotivo, tecnologia, varejo premium ou segmentos correlatos

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Seguro de vida
• Wellhub ou Total Pass
• Day Off no seu aniversário

Detalhes da vaga

Local

Valinhos, SP · modelo presencial

Inscrição e candidatura

• Consultar anúncio original e candidatar-se
• Resumo elaborado pelo UpVagas com base nas informações publicadas pela empresa. Consulte o anúncio original para conferir todos os detalhes e eventuais atualizações.

Informações adicionais

Receberá ferramentas de trabalho compatível com a função.