Oportunidade para Energia Solar – Assistente de Experiência com o Cliente na empresa XForce em Ribeirão Preto, SP. A página reúne as principais atividades, requisitos, condições e orientações de candidatura informadas para esta vaga.
Atendimento e Acompanhamento Ativo: Realizar contatos periódicos (principalmente WhatsApp e telefone) para manter o cliente informado e seguro sobre o status da portabilidade de energia.
Suporte a Faturas e Cobrança: Auxiliar o cliente no entendimento do novo modelo de fatura do parceiro, tirar dúvidas sobre vencimentos e garantir o correto pagamento durante a janela de transição.
Experiência e Onboarding: Garantir uma jornada fluida e positiva do cliente do momento do aceite até a efetiva compensação dos créditos de energia na conta de luz.
Resolução de Dúvidas e Objeções: Atender solicitações recebidas nos canais de suporte, oferecendo soluções rápidas para evitar insatisfação ou pedidos de cancelamento.
Ribeirão Preto, SP · modelo presencial
CLT
Selecionadas por relação de cargo, área e contexto da oportunidade.
Seu aviso ajuda o UpVagas a manter as oportunidades atualizadas e seguras. Nenhum relato remove uma vaga automaticamente.
