Gerenciar e executar configurações e migrações de plataformas de automação de marketing e CRM, com foco principal em HubSpot. • Realizar a limpeza e otimização de plataformas existentes, incluindo desduplicação via Insycle, padronização de campos e resolução de erros de sincronização. • Estratégizar e implementar automações de alinhamento entre vendas e marketing, segmentação de listas, funis de ciclo de vida e modelos de pontuação. • Desenvolver dashboards e relatórios dentro do CRM contendo métricas e KPIs importantes para equipes de receita. • Executar processos e funções avançadas de operações de vendas no CRM, como rastreamento de status de leads e relatórios de desempenho. • Auditar sistemas de clientes existentes e potenciais, identificando oportunidades de melhoria. • Atuar como mentor para membros da equipe, revisando entregáveis e conduzindo sessões de estratégia. • Documentar processos e conduzir treinamentos para equipes de clientes e de vendas.